Agile Denkweise am Beispiel der Feuerwehr

Agiles Denken basiert auf der agilen Technik, die von einer Gruppe von Software-Experten während einer Reise nach Utah im Jahr 2001 entwickelt wurde. Diese Entwickler gründeten die Agile Alliance, um den Prozess der Erstellung und Bereitstellung von Software zu verbessern. Seitdem hat sich agiles Denken zu einer wesentlichen Komponente in der Softwareentwicklung entwickelt. Vom Software-sektor ausgehend, breitete sich agiles Denken dank der Leistungsfähigkeit der Technologie und aufgrund des universellen Einflusses der IT-Branche auf andere Unternehmen schnell auf weitere Unternehmenssektoren aus. Agilität ermöglicht es Unternehmen, sich effektiv an unerwartete Situationen anzupassen. Somit ist Anpassung ein wesentliches Prinzip des agilen Denkens. Wenn wir folglich von „agilem Denken“ sprechen, meinen wir im Allgemeinen die Idee, auf spontane Veränderungen zu reagieren, anstatt einem festen, unveränderlichen Plan bzw. einer langfristigen Strategie zu folgen. Denn auf jedem Weg zu einem Ziel kann Unvorhergesehenes geschehen … Agiles Denken ist eine Art, wie Menschen ihre Gedanken anpassen, um besser mit Veränderungen und Unsicherheiten umzugehen. Agiles Denken basiert auf einigen grundlegenden Prinzipien, z. B. große Aufgaben in kleinere Teile aufzuteilen, die schnell erledigt werden können, das Projektteam und die Geschäftsinhaber täglich zusammenzubringen und sich auf das aktuell Wichtigste zu konzentrieren, anstatt an einem langfristigen Plan festzuhalten. Agiles Denken erfordert auch die Fähigkeit zum Lernen und zur Anpassung an Veränderungen sowie die Entwicklung von Fähigkeiten wie kritischem und unternehmerischem Denken. Agiles Denken kann auf jedes Projekt oder jede Aufgabe angewendet werden, nicht nur auf die Entwicklung von Software. Die grundlegenden Ideen von agilen Methoden und Denkweisen sind stets die gleichen. Agile Prinzipien zielen darauf ab, sich auf die Bedürfnisse des Kunden zu konzentrieren und schnelle, wertvolle Lösungen zu liefern. Dies erfordert die Fähigkeit, sich an sich ändernde Anforderungen anzupassen und die Arbeit in kleine, überschaubare Schritte aufzuteilen. Während der Arbeit an einem Projekt ist es wichtig, dass das Team selbstorganisiert und flexibel bleibt, um sich schnell an die sich ändernden Bedürfnisse und Herausforderungen anpassen und auf diese Veränderungen reagieren zu können. Dafür ist es nötig, eine Kultur des Lernens und der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.

1. Agiles Prinzip Nummer 1: Kundenzufriedenheit Um Kundenzufriedenheit zu erreichen, muss man dafür sorgen, dass das gelieferte Produkt den Anforderungen und Erwartungen des Kunden entspricht und frei von Fehlern ist. Im Fall einer Feuerwehr könnte dies bedeuten, dass das gelieferte Fahrzeug den Anforderungen der Feuerwehr entspricht und keine technischen Mängel aufweist. Um ein gutes Produkt zu entwerfen, sollte man immer das große Ganze im Auge behalten und sicherstellen, dass das Produkt den Bedürfnissen des Kunden entspricht. Im Fall der Feuerwehr könnte das bedeuten, dass man gewährleisten muss, dass das Fahrzeug über die notwendigen Ausrüstungen und Funktionen verfügt, um im Notfall schnell und effektiv handeln zu können. Um ein gutes Produkt in einem schnellen Zeitraum zu entwerfen, könnte man beispielsweise den Entwurfsprozess in Iterationen unterteilen und kleine Arbeitspakete in kurzen Zeiträumen erstellen und testen. Man könnte auch Prototypen erstellen, um schnell Feedback von den Kunden zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen. Es ist auch wichtig, ein Team zusammenzustellen, das über die notwendigen Fähigkeiten und Ressourcen verfügt, um das Projekt erfolgreich abzuschließen.

2. Agiles Prinzip Nummer 2 Plan vs. Spontan

   • Was versteht man unter agilen Prozessen?
   • Wie kann man agiler/ flexibler planen?
   • Wie kann ich meine Entscheidungen spontaner treffen und mit Änderungen umgehen? Ein weiteres agiles Prinzip ist Planung versus Spontanität. Hierbei geht es darum, sich auf die Unvorhersehbarkeit der Softwareentwicklung einzustellen, indem man inkrementelle, iterative Arbeit in sogenannten "Sprints" durchführt. Diese Sprints werden abgeschlossen, wenn das Zeitlimit abgelaufen ist und die Entwicklung der nächsten Phase des Projekts beginnt. Um agile Prozesse erfolgreich zu gestalten, gibt es verschiedene Best Practices, wie tägliche Standup-Meetings, Sprint-Umsätze, Sprint-Retrospektiven und Sprintzeitschätzungen. Ein Beispiel für die Anwendung von agilen Prinzipien in der Feuerwehr könnte sein, dass man sich bei Einsätzen auf die Unvorhersehbarkeit und Dynamik einer Situation einstellt, indem man schnell auf Veränderungen reagiert und mit kleinen Schritten das Problem zu lösen versucht. Man könnte zum Beispiel tägliche Meetings abhalten, um den Fortschritt des Einsatzes zu überprüfen und Probleme zu lösen, regelmäßig Retrospektiven durchführen, um den Prozess zu verbessern, und Schätzungen für den Aufwand von Einsätzen treffen, um sicherzustellen, dass die Ressourcen effektiv eingesetzt werden.

3. Agiles Prinzip Nummer 3 Es läuft

   • Wie kann ich funktionierende Produkte in kurzer Zeit entwerfen?

Das dritte agile Prinzip besagt, dass der Fokus auf der Ausführung von Arbeit und der laufenden Verbesserung liegen sollte, anstatt auf dem Schreiben von Dokumenten und dem Verfolgen von Planungsprozessen. Ein Beispiel aus der Feuerwehr wäre, dass das Team während eines Einsatzes schnell und effektiv handeln muss, anstatt Zeit damit zu verbringen, umfangreiche Dokumentationen zu erstellen oder sich auf formelle Meetings zu verlassen. Stattdessen sollten sie sich auf die Ausführung ihrer Aufgaben konzentrieren und die Möglichkeit haben, während des Einsatzes Verbesserungen vorzunehmen, um effektiver zu werden. Auf diese Weise können sie schneller auf unerwartete Herausforderungen reagieren und bessere Ergebnisse erzielen.

4. Agiles Prinzip Nummer 4 Nerds und Klassensprecher chillen zusammen
   • Brauchen Fachexperten Kommunikation, um Fortschritte zu erzielen? Ja oder nein, wenn ja, wie?
   • Brauchen Entwickler Kommunikation, um Fortschritte zu erzielen?
   • Wer sind meine Kunden?

Das vierte agile Prinzip lautet tatsächlich: „Business people and developers must work together daily throughout the project.“ (Deutsch: „Geschäftsleute und Entwickler müssen während des gesamten Projekts täglich zusammenarbeiten.“) Agile Methoden wie Scrum und Kanban setzen voraus, dass alle Beteiligten des Projekts eng zusammenarbeiten, um schnell und effektiv auf Veränderungen reagieren zu können. Dazu gehört auch, dass Geschäftsleute und Entwickler für die Zusammenarbeit täglich miteinander kommunizieren, um sicherzustellen, dass das Projekt auf Kurs bleibt und die Anforderungen der Kunden erfüllt werden. Ein Beispiel für die Anwendung des vierten agilen Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass ein Team aus Geschäftsleuten und Entwicklern zusammenarbeitet, um eine Software zu entwickeln, die die Einsätze der Feuerwehr optimiert. Dabei könnten die Geschäftsleute die Anforderungen der Feuerwehr definieren und die Entwickler die Software entsprechend programmieren. Während des Projekts würden die Geschäftsleute und Entwickler täglich zusammenarbeiten, um zu gewährleisten, dass die Software den Anforderungen der Feuerwehr entspricht. Das fünfte agile Prinzip lautet: „Build projects around motivated individuals. Give them the environment and support they need, and trust them to get the job done.“ (Deutsch: „Erstellen Sie Projekte um motivierte Einzelpersonen herum. Geben Sie ihnen das Umfeld und die Unterstützung, die sie brauchen, und vertrauen Sie darauf, dass sie die Arbeit erledigen.“)

5. Agiles Prinzip Nummer 5 Chillige Atmosphäre
   • Braucht man ein gutes Arbeitsumfeld und sich wohl zu fühlen?
   • Was bedeutet ein gutes Arbeitsumfeld?

Dieses Prinzip betont, dass es wichtig ist, dass die Mitarbeiter motiviert sind und sich in einem guten Arbeitsumfeld wohl fühlen, um effektiv und effizient arbeiten zu können. Ein gutes Arbeitsumfeld kann verschiedene Faktoren umfassen, wie zum Beispiel: Eine positive Arbeitskultur und ein respektvoller Umgang miteinander Gute Kommunikation und Zusammenarbeit im Team Klare Ziele und Erwartungen Ausreichende Ressourcen und Unterstützung Flexible Arbeitszeiten und -orte Ein Beispiel für die Anwendung des fünften agilen Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass das Projektteam eine positive Arbeitskultur pflegt und die Mitarbeiter durch regelmäßiges Feedback und Unterstützung bei der Weiterbildung motiviert. Auch würden die Mitarbeiter ausreichende Ressourcen und Unterstützung erhalten, um ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen, und Flexibilität bei den Arbeitszeiten und -orten wäre möglich.

6. Agiles Prinzip Nummer 6 Kohle abdrücken
   • Was bedeutet effektiv für dich?
   • Was bedeutet Effizienz für dich? Das sechste agile Prinzip lautet: „The most efficient and effective method of conveying information to and within a development team is face-to-face conversation.“ (Deutsch: „Die effektivste und effizienteste Methode, um Informationen innerhalb und an ein Entwicklungsteam weiterzugeben, ist das Gespräch von Angesicht zu Angesicht.“)

Dieses Prinzip betont, dass die direkte Kommunikation das effektivste und effizienteste Mittel ist, um Informationen innerhalb und an ein Entwicklungsteam weiterzugeben. Effektivität bezieht sich darauf, dass die Arbeit erfolgreich erledigt wird und die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Effizienz bezieht sich darauf, dass die Arbeit möglichst wenig Zeit und Ressourcen in Anspruch nimmt.

7. Agiles Prinzip Nummer 7 Keine Abzocke
   • Locken bessere Produkte mehr Kunden an?
   • Verliert man durch schlecht verarbeitete Produkte Kunden? Wann habe ich mit einem guten Produkt guten Kundengewinn?

Das agile Prinzip „Working software is the primary measure of progress.“ (Deutsch: „Funktionierende Software ist der primäre Fortschrittsmesser.“) betont, dass die Hauptmesslatte für den Fortschritt eines Projekts die Qualität und Funktionalität der gelieferten Software ist. Ein Beispiel für die Anwendung dieses Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass das Projektteam die Funktionalität und Qualität der entwickelten Software regelmäßig überprüft und sicherstellt, dass sie den Anforderungen der Feuerwehr entspricht und zuverlässig funktioniert. Wenn die Software erfolgreich getestet wurde und die Anforderungen erfüllt wurden, wird sie als „funktionierende Software“ betrachtet und als Fortschritt des Projekts gezählt.

8. Agiles Prinzip Nummer 8 0815 oder primitiv, aber gut
   • Was verstehst du unter nachhaltiger Entwicklung?
   • Sollte man bei einer Gruppenarbeit im gleichen Tempo arbeiten? Wie kann dein Arbeitsumfeld dein Ergebnis oder dein Produkt beeinflussen? Wie kann man eine effektive und effiziente Arbeit gleichzeitig haben?

Das agile Prinzip „Sustainable development, able to maintain a constant pace indefinitely.“ (Deutsch: „Nachhaltige Entwicklung, die in der Lage ist, ein ständiges Tempo unbegrenzt aufrechtzuerhalten.“) betont, dass agile Prozesse dazu beitragen, nachhaltige Entwicklung zu fördern, indem sie es den Auftraggebern, Entwicklern und Benutzern ermöglichen, ein gleichmäßiges Tempo aufrechtzuerhalten. Ein Beispiel für die Anwendung dieses Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass das Projektteam ein regelmäßiges Review- und Retrospektiv-Meeting einführt, in dem die Mitarbeiter über ihre Fortschritte und Herausforderungen sprechen und Verbesserungen im Projektprozess vorschlagen. Dadurch können die Mitarbeiter ihre Arbeit effektiv und effizient erledigen und sich gleichzeitig auf lange Sicht verbessern. Es ist wichtig zu beachten, dass agile Prozesse nicht dazu gedacht sind, das Tempo zu beschleunigen, sondern vielmehr dazu, es auf lange Sicht konstant zu halten. Durch die regelmäßige Kommunikation und das ständige Lernen und Verbessern im Projektteam wird sichergestellt, dass das Tempo nachhaltig bleibt und sich die Mitarbeiter auf lange Sicht verbessern können.

9. Agiles Prinzip Nummer 9 Das Auge isst mit
   • Sollten gut funktionierende Produkte auch gut aussehen?
   • Was verstehst du unter dem Begriff technische Exzellenz und gutes Design?

Das Agile Prinzip Nummer 9 besagt: „Technische Exzellenz und gutes Design fördern die Agilität.“ Das bedeutet, dass Produkte, die sowohl funktionell als auch ästhetisch ansprechend sind, langfristig erfolgreicher und anpassungsfähiger sind. Technische Exzellenz bezieht sich auf das Niveau von Fertigkeiten und Kompetenzen bei der Verwendung von Technologie, um hochwertige Produkte zu erstellen. Zum Beispiel könnte technische Exzellenz bei einem Feuerwehrauto bedeuten, dass fortschrittliche Materialien und Konstruktionstechniken verwendet werden, um ein Fahrzeug zu schaffen, das zuverlässig, effizient und belastbar ist. Gutes Design hingegen bezieht sich auf das Gesamterscheinungsbild und die Nutzererfahrung eines Produkts. Im Fall eines Feuerwehrautos könnte gutes Design bedeuten, dass das Fahrzeug visuell ansprechend und leicht von den Feuerwehrleuten zu bedienen ist. Ein Feuerwehrauto mit einer gut gestalteten Benutzeroberfläche (UI) und Nutzererfahrung (UX) könnte zum Beispiel Funktionen wie klar beschriftete Bedienelemente, intuitives Layout und ergonomische Sitze haben, um den Feuerwehrleuten in Notfallsituationen seine effektive Nutzung zu erleichtern. Kurz gesagt sind sowohl technische Exzellenz als auch gutes Design wichtig, um agile Produkte zu erstellen, die den Bedürfnissen der Nutzer gerecht werden und sich an veränderliche Umstände anpassen können. Indem man sich auf beides konzentriert, technische Fertigkeiten und Ästhetik, können Teams Produkte schaffen, die sowohl funktionell als auch visuell ansprechend sind, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Erfolg am Markt führen kann.

10. Agiles Prinzip Nummer 10 Keep Calm und Keep it simple
    • Was verstehst du unter essenziell?
    • Findest du, dass nicht getane Arbeit nicht vollendete Arbeit ist?

Das agile Prinzip „Simplicity – the art of maximizing the amount of work not done – is essential.“ (Deutsch: „Einfachheit – die Kunst, die Menge der nicht erledigten Arbeit zu maximieren – ist essenziell.“) betont, dass es wichtig ist, sich auf die wichtigsten Aufgaben und Aktivitäten zu konzentrieren und unnötige Arbeit zu vermeiden, um agil zu bleiben. Ein Beispiel für die Anwendung dieses Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass das Projektteam regelmäßig überprüft, welche Aufgaben und Aktivitäten für das Projekt wirklich wichtig sind und welche nicht. Durch die Fokussierung auf die wichtigsten Aufgaben und die Vermeidung unnötiger Arbeit wird sichergestellt, dass das Projektteam agil bleibt und effektiv und effizient arbeiten kann.

11. Agiles Prinzip Nummer 11 Team-Arbeit in der Familie
    • Was bedeuten für dich selbstorganisierte Teams, Verantwortung und Kontrolle?

Es ist auch wichtig, dass das Projektteam einfache, klare Prozesse und Arbeitsabläufe verfolgt, um die Komplexität und die Menge der zu erledigenden Arbeit zu minimieren. Durch die Verwendung von einfachen und klaren Prozessen und Arbeitsabläufen kann das Projektteam schneller arbeiten und sich besser auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren. Das agile Prinzip „The most efficient and effective method of conveying information to and within a development team is face-to-face conversation.“ (Deutsch: „Die effektivste und effizienteste Methode, um Informationen innerhalb und an ein Entwicklungsteam weiterzugeben, ist das Gespräch von Angesicht zu Angesicht.“) betont, dass die besten Arbeitsrahmen, Anforderungen und Entwürfe durch selbstorganisierte Teams entstehen. Ein Beispiel für die Anwendung dieses Prinzips in einem Projekt der Feuerwehr könnte sein, dass das Projektteam regelmäßig Meetings mit persönlicher Anwesenheit abhält, um Informationen auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Durch die Möglichkeit, direkt miteinander zu sprechen und zusammenzuarbeiten, können die Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Ideen teilen und die besten Lösungen für die Anforderungen des Projekts finden. Es ist wichtig zu beachten, dass selbstorganisierte Teams eine hohe Eigenverantwortung haben und die Mitarbeiter in der Lage sein sollten, ihre Arbeit selbstständig und effektiv zu erledigen.

12. Agiles Prinzip Nummer 12 Kaffee morgens?
    • Was sind für dich regelmäßige Lernabstände? Wie kann man Schritt für Schritt ein Produkt/einen Service entwickeln und so wenig Zeitverzug wie möglich Haben? Das agile Prinzip „At regular intervals, the team reflects on how to become more effective, then tunes and adjusts its behavior accordingly.“ (Deutsch: „In regelmäßigen Abständen reflektiert das Team, wie es effektiver werden kann, und verfeinert und passt sein Verhalten entsprechend an.“) betont die Wichtigkeit von regelmäßigen Retrospektiven, in denen das Team überlegt, wie es seine Arbeit verbessern und effektiver gestalten kann. Ein Beispiel für die Anwendung dieses Prinzips in einem Einsatz der Feuerwehr könnte sein, dass das Einsatzteam nach Abschluss des Einsatzes eine Retrospektive abhält, in der es überlegt, welche Maßnahmen während des Einsatzes gut funktioniert haben und bei welchen Verbesserungspotential bestünde. Basierend auf den Ergebnissen der Retrospektive könnte das Einsatzteam dann sein Verhalten und seine Arbeitsweise anpassen, um in zukünftigen Einsätzen noch effektiver zu sein. Es ist wichtig zu beachten, dass die Retrospektive ein wichtiger Bestandteil des agilen Denkens ist und dazu beiträgt, dass das Team laufend lernt und sich verbessert. Durch die regelmäßige Durchführung von Retrospektiven kann das Team sicherstellen, dass es immer auf dem neuesten Stand bleibt und die besten Ergebnisse erzielt.